Canon

Firma Canon poskytuje špatné služby. Varování!
Produkty společnosti Canon mají špatnou podporu. Firma nejní schopna dodat software odpovídající podmínkám v jednadvacátém století.

Canon provides poor service. Warning!
Canon products have poor support. The company is unable to deliver software that meets the conditions of the twenty-first century.

 

 

Několik let jsem užíval skener od firmy Canon - konkrétně CanoScan Lide 400 - a normálně fungoval. Poté, co mi Microsoft nainstaloval systém Windows 11 fungovat přestal.
Proto jsem se pokusil znovu nainstalovat také příslušný software k tomuto produktu. Jenže instalace je nemožná.
Uplatnil jsem reklamaci, firma Canon nekomunikuje.  Pro systém W10 bude brzy ukončena podpora, návrat k W10 problém nevyřeší.
Výrobek se stále prodává, ale v popisu není uvedeno, že nefunguje na novějším operačním systému W11.
Výrobek od firmy Canon mohu vyhodit.
Pokud firma Canon neumí včas dodat softwarem který by komunikoval s W11, měla by v celém rozsahu ukončit svou činnost důstojnějším způsobem.
Nekupujte si žádné produkty od firmy Canon, je nevěrohodná.

 

I used a Canon scanner for several years - specifically the CanoScan Lide 400 - and it worked normally. After Microsoft installed my Windows 11 it stopped working.
Therefore, I tried to reinstall the relevant software for this product as well. But installation is impossible.
I filed a complaint, Canon does not communicate. Support for W10 system will end soon, going back to W10 will not solve the problem.
The product is still sold, but the description does not state that it does not work on the newer W11 operating system.
I can throw away the Canon product.
If Canon can't deliver software that communicates with W11 in time, they should completely shut down their business in a more dignified way.
Do not buy any products from Canon, they are untrustworthy.